Le choix, l'essai et le suivi... Erreplus Sellier assure un accompagnement privilégié pour ses clients
Une selle achetée sur-mesure mais qui ne fitte pas du tout à sa réception : l’angoisse de tout cavalier ! Pour Erreplus, la marque italienne haut de gamme créée en 2012, cette finalité n’est pas envisageable. Spécialiste des selles durables et à l’arçon en U, Erreplus habille les chevaux d’obstacles, de dressage et de cross, et propose même un modèle “islandic” pour les dos très courts. Au-delà de l’excellent cuir de taureau et des multiples formes d’arçon, Erreplus parachève son art en gardant un lien fort avec ses cavaliers, prompt à mettre en place les ajustements nécessaires suite à un changement de morphologie. Détail avec Aude Pierpaoli, agent France d’Erreplus.
GRANDPRIX : Quelles sont les caractéristiques techniques des selles Erreplus ?
Aude Pierpaoli : Roberto Rasia, le fondateur, est un féru de développement et de recherches, qu’il a effectuées sur des milliers de chevaux. Le respect de l’anatomie et de la locomotion occupe toutes ses créations ! Il a ainsi conceptualisé de nombreux modèles d’arçons et autant de formes de panneaux différents – flockés à la laine synthétique à la main – pour habiller les chevaux de sport, de la taille d’arcade 29 à 38. Chaque peau de taureau est sélectionnée sur un premier choix, puis minutieusement examinée à la loupe pour en détecter d’éventuelles microfissures, de façon à éviter les imperfections. Elles apportent douceur, adhérence et durabilité. Enfin, les modèles de selles ayant le système WR ont une pièce supplémentaire dans leur arçon, qui augmente la surface de portance. Les chevaux de sport aux grosses épaules sont les bienvenus !
© Collection Privée
GRANDPRIX : Comment se passe un essai avec Erreplus ?
Aude Pierpaoli : Nous sommes 20 saddle-fitters collaborateurs Erreplus à sillonner la France. Pour ma part, je viens avec beaucoup de modèle dans mon camion. J’observe le cheval (cheval au dos tendu ou plus creux, garrot noyé ou prononcé, etc.) et je discute avec l’entourage (cavalier, coach, etc.). Je prends des premiers points de mesure puis choisis la selle avec la forme d’arçon qui convient au dos du cheval pour l’essai, avec des tapis à cales si besoin. L’essai en dynamique a lieu aux trois allures, au saut, etc. Puis, je reprends plusieurs points de mesure juste après l’essai, quand le cheval est encore dans sa condition physique de travail. La selle doit convenir tout autant au cavalier : ne vouloir que le confort du cheval et rogner sur le respect de sa position est une erreur à ne pas faire ! Ensuite, le dossier ainsi constitué part à l’atelier, en Italie, pour permettre la création de la selle pour une livraison environ trois mois après.
GRANDPRIX : Qu’apportez-vous en service après-vente ?
Aude Pierpaoli : Si le cheval a changé de mesures entre le moment des mesures et la livraison aucun problème, nous ajusterons sans surcoût. Après livraison de la selle, nous revenons après 20h d’utilisations, pour vérifier que les matelassures ont bien été faites et que le fitting correspond toujours. Ceci est compris dans le prix d’achat. Nous revenons ensuite une fois par an pour contrôler et deux à trois fois pour les jeunes chevaux ou des chevaux en évolution. Nous entrons ainsi dans le cercle d’intervenants autour du couple, tout comme un ostéopathe, un dentiste, etc. Notre souhait est d’être réactif et toujours à la recherche de solutions. L’ouverture d’arcade est thermodifiable si besoin et les panneaux peuvent être retravaillés à l’écurie même. Ainsi, si le cavalier partage sa vie avec une nouvelle monture et si ce dernier a la même forme de dos que le précédent compagnon, la selle pourra être adaptée. Une selle Erreplus, c’est pour toute la vie ! D’ailleurs, les occasions sont rares sur le marché, car leur durabilité et leur adaptabilité jouent en leur faveur.
Aude Pierpaoli, agent France d’Erreplus © Collection Privée
Plus d’informations :
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De multiples modèles pour chevaux de sport, de taille d’arcade 29 à 38.
